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des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par SLBP
sur son site LesRepentis.com.
Par client, nous entendons l'utilisateur de la boutique en ligne LesRepentis.com,
achetant un produit par l'intermédiaire du site.
ARTICLE 2 : Commande
Toute commande implique l'adhésion aux conditions générales de vente.
Une commande est enregistrée à la réception du paiement.
ARTICLE 3 : Disponibilité des produits
Les produits présentés sur le site www.lesrepentis.com sont disponibles en stock.
Au cas où, indépendamment de notre volonté, un article indisponible venait à être commandé, un avis d'indisponibilité sera envoyé au client par email. Le client pourra alors annuler sa commande ou demander à ce que la somme correspondant à l'article indisponible soit déduite de sa commande.
ARTICLE 4 : Prix
Les prix mentionnés sur Les Repentis.com sont valables au moment de
leur consultation par le client.
Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont à la charge du client.
Des droits de douane ou autres taxes sont susceptibles d'être exigibles
à l'exportation. Ces sommes sont à la charge du client et relèvent
de son entière responsabilité tant en terme de déclarations
que de paiement aux autorités compétentes.
ARTICLE 5 : Paiement
Le client peut régler ses commandes par:
1. carte bancaire: carte bleue, carte visa ou carte mastercard. Le paiement
par carte bancaire s'effectue via le système sécurisé Paypal.
Tout paiement fait l'objet d'une vérification. SLBP se réserve
le droit de refuser une opération de vente si une fraude est suspectée.
ARTICLE 6 : Livraison
La livraison du colis est effectuée à l'adresse indiquée
par le client au moment de sa commande.
Les expéditions sont effectuées uniquement les jours ouvrés.
Les délais de livraison sont en règle générale de
2 jours ouvrés en France Métropolitaine, à compter de l'enregistrement
de la commande, sauf cas de force majeure (grèves, actes terroristes,
guerres, catastrophes naturelles et météorologiques,
).
Les délais de livraison à l'étranger sont indiqués
au moment de l'expédition.
Tous les colis envoyés sont remis contre signature.
Si vous êtes absent lors de la livraison, les services de livraison vous
laisseront un avis de passage vous indiquant le lieu où retirer votre
colis.
Si vous ne retirez pas votre colis dans les délais indiqués par
les services de livraison, les frais de livraison vous seront facturés
et le restant correspondant aux produits commandés vous sera remboursé
selon les modalités suivantes : recréditation de votre compte,
ou envoi d'un chèque.
L'équipe Les Repentis mettra en oeuvre ses meilleurs efforts afin de
respecter les délais de livraison des produits que vous avez commandés.
ARTICLE 7 : Politique de rétractation
Notre service qualité veille à ce que tous les produits vendus
soient en bonne état, neuf, et sans défaut.
Tous les produits commercialisés par SLBP bénéficient d'une
garantie satisfaction de 7 jours. Cela signifie que si vous n'êtes pas
satisfait d'un produit que vous avez acheté, vous pouvez dans les 7 jours
qui suivent la réception de votre commande:
1. procéder à son échange contre un produit de notre catalogue
de même valeur,
2. ou demander son remboursement à sa valeur d'achat (hors frais de livraison).
Pour que le retour soit accepté, le produit doit nous être renvoyé
dans son état neuf, sans marque d'utilisation, conditionné dans
son emballage d'origine, et avec les documents fournis. Le retour doit être
effectué dans un conditionnement adapté expédié
en recommandé.
En aucun cas, les bénéficiaires d'un cadeau ne peuvent demander
la contrepartie en valeur.
ARTICLE 8 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments se trouvant sur le site www.lesrepentis.com,
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ARTICLE 9 : Droit applicable
Le présent contrat est soumis à la législation française
en vigueur. En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.